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华发新城和谐社区:人道、博爱和奉献
[日期:2007-12-21] 来源:珠海新闻网 作者:ZHHOUSE [字体: ]
观点
和谐就是齐心行动

  “和谐社区不是说出来的,还得有实际行动!”吴庆琛老人说出了他的感受。
  2004年,吴老成为华发新城居民,觉得这个社区环境优美,“很高尚”。但不习惯的是,谁都不认识,大家见面也不打招呼。曾任武汉空军部队军事指挥的吴老,立即开始行动。他带头在华发新城张罗起了群众文化社团,初期便有一百多居民响应。太极站、钓鱼协会、舞蹈队等相继成立。
  社团节目日益丰富,可活动空间日渐狭促。于是,今年初吴老给华发实业股份有限公司董事局主席袁小波写了封信,大意为“如此高尚的社区怎么连活动中心都没有?这可关系着华发的品牌形象啊。”第二日,袁小波便回了信,表示一定会尽快解决这个问题。
  今年10月12日,使用面积达300多平方米的社区文化活动中心正式启用。下设的华发红十字会、华发之声合唱团、华发业主艺术团、书画社等多个社团,已吸纳居住在华发新城的近800居民成为会员。
  吴老说,华发公司对社团活动一直很支持。外出比赛表演时,管理处会派车送大家;制作演出服装,也会拨出资金。一些项目比如春、秋季节各一次的钓鱼比赛已固定下来,吸引越来越多居民参加。最重要的是,大家在这些活动中,增进相互了解。平时见面,能会意点个头,互相打个招呼。
  问吴老是否会日常社团组织活动收到报酬,他眼一瞪,说:“社区和谐就是我最大的精神报酬。”


范例
华发会:承载和谐邻里关系
你给我个饺子,我给你个包子

  “与过去相比,如今在一个社区中社会结构已经发生了变化,但是人对归属感的需求并没有改变,甚至更甚。”这是今年11月份华发出版的“主流精英家庭读本”《优生活》中的一段话。
  《优生活》里的主角,是生活在华发社区中形形色色的业主。它成为分享现代生活主张的一种积极信息渠道。这被华发视为“拉近人与人距离”、实现“和谐”的重要平台。
  由此引申出的一个问题,为如何避免“建设和谐社区”成为一句空泛的口号?值得深入思考的是,新时代中怎样的社区文化才算是和谐,又应通过创造什么样的模式得以实现?
  华发新城社区合唱团的邓阿姨,就“和谐的邻里关系”,给出了她朴素而生动的描述:原来大家来自南、北方,见面都不认识,现在能想到“你给我个饺子,我给你个包子”;谁要是生了病,大家想着一起去看望他(她);谁要回家乡了,大家齐为他(她)送行;空闲时再串串门。
  她说的是种“一家有难大家帮,邻里共享大家庭温暖”的局面。去年8月,为了照顾外孙,她和老伴搬到了华发新城的小女儿家里。刚来时闷得慌,老伴还故意上超市买东西,就为了能和别人多说上几句话。她说,那时小区景色虽美,可没太多文化氛围。可现在景区的每个角落都能听到歌声。


共享华发优生活

  邓阿姨所感受到的变化直接来源于社区活动的丰富,但深层次原因在于华发搭建了一个系统完善、使得居民能互动分享、沟通交流的平台。其核心运营组织为“华发会”俱乐部。
  华发会于2005年12月30日正式成立,成员现有1.5万人,以华发业主入会为基础、普通客户购房入会为主力。基于“沟通-传播-分享”的理念,它致力于增进会员间的相互了解,让他们能“共享华发优生活”。
  根据华发会提供的2007年度整体活动规划,它分别进行了文化中心活动、主题活动、配合营销活动、户外会员活动。中心社团已在今年8月进行了文艺汇演,并计划在本月进行华发会周年庆演出。这项活动将主要由社区文化中心的各社团组织完成。而主题演出也丰富多彩。它以节日为线索,并针对特定群体举办各种活动。比如在5月组织华发新城的小朋友们,为妈妈亲手制作蛋糕。除去常规的羽毛球、篮球、棋牌联赛以及趣味运动会之外,华发会还开展了针对业主的理财、健康等教育讲座,如4月初召开理财沙龙,邀请专家就“人民币升值背景下的日常理财”提出建议。


让外籍居民找到家的感觉

  为了让生活在华发新城的200余户外籍居民更好地了解珠海文化,融入“新城”与中国百姓在一起的生活,华发会进行了多项尝试。
  今年3月起,华发会邀请华发外籍业主和其他在珠工作的外国友人及家属,开始了为期两个月、完全免费的“珠海文化之旅”。通过带领他们参观南屏北山村杨氏大宗祠、容闳学校、会同村等地,增进其对本地文化的认知。同时也通过“外国人在珠海”摄影比赛的举行,让他们重新发现这所城市的魅力。一大家人都住在华发新城的韩国朋友李小姐,通过各种活动,和华发会工作人员结下友谊。每次从韩国回来,她都会带上一罐正宗韩国泡菜,问候他们。
  现在,华发新城一期的绿荫道上,圣诞“嘉年华”的场地已基本准备就绪。去年在此举行的“华发新城飘雪圣诞”综艺活动,吸引了16000余位居民的参与。本次同样会为中、外居民分享节日喜庆、互增了解,提供重要参与机会。


理念
和谐,就是让爱心弥漫在每一个细节

  有业主打趣说,华发新城就像个自成一体的小城镇。城内拥有设备完善的医疗服务中心、甚至可以提供上门医疗保健服务;便民型超市,无需担心家人吃不到新鲜菜;另外则是一种居住的安全感。
  据华发物业管理公司一位负责人介绍,华发新城配有180余名保安员,提供24小时的安保防范服务,同时设计有先进的安全检测系统。自华发新城一期落成5年以来,这里从未发生过一起外来人员入室抢劫、盗窃案件。他们始终与社区民警紧密合作,一旦发现任何不利于社区安全的因素,即迅速沟通与处理。
  他评论,这里的物业管理哲学是“想业主之所想”,在力所能及的范围内不遗余力地为他们排忧解难。从治安、卫生服务、家庭室内维修等大、小事入手,双方逐渐形成“和谐”的关系。比如帮酒醉业主泊车、为老人提一下菜篮子等。这些事情说来不起眼,但是“和谐,就体现在日常生活的每一个细节中。”他说。
  当居民能以祥和、愉悦的心境享受生活时,会促使他们投入更多精力关注外部社会发展,比如公益慈善事业。
  2007年初,经珠海市红十字会批准,珠海华发会红十字会正式成立,它成为本市首个社区红十字会人道主义培训基地,开展了包括社区义工组织、应急救护培训、慈善捐助在内的活动。华发社区内现已有200多位志愿者加入其中。
  社区内组织的爱心募捐活动,得到业主热心参与。如华发新城业主何明娅发起了为四川佐钦医院的募捐慈善。在信息发布后,大量业主纷纷加入援助行列。此外,华发新城商业街内的16家店铺集体申请加入红十字会团体成员,摆放红十字会募捐箱,并将募集的全部款项上交红十字会。
  当这样一个社区不断强调“人道、博爱与奉献”的精神并落到实处时,生活在其中的人乃至受到救助的人,很难不受到鼓舞和感动。

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