一封信引出收费疑云

　　最近，某楼盘的业主们因为买楼时的收费问题与发展商闹起了纠纷。事情的起源是一封来自该楼盘一位被解雇的销售负责人致业主的公开信。在公开信中，该负责人称：“业主在购买房屋时被收取的高额‘交易管理费’和‘权证综合费’是属于乱收费。‘交易管理费’的标准名称应是‘住房转让手续费’。楼盘在为业主们办理《房产证》时，政府规定这笔费用是由发展商缴纳的，费用为3元／m2。而这个楼盘对那些在2001年8月前认购的业主是按照楼价的0.3％收取了这笔费用，对在2001年8月之后认购的，发展商则按照楼价的0.1％来收取了这笔费用。至于‘权证综合费’，该楼盘收取的标准是按楼价的0.35％来收取的，这是远远超出了政府规定的比例的。因为实际上这项费用只是办理《房产证》时支付的登记费（房管局的现行标准是50元／户／人，多一人加10元）。”该负责人披露说，仅这两项不合理的收费，发展商就从近800户业主身上共获利100多万元。

　　五个楼盘

　　五种收费组合

　　案例一：陈女士

　　购房时间：2001年8月面积和总价：约63平方米，约32万元收费项目：契税：在签买卖合同时先交售价的0.75％，交楼前再交另外的0.75％；监证费：售价的0.50％；印花税：售价的0.05％；权证综合费：售价的0.35％；代收律师费850元、公证费400元、备案费375元总费用：约9305元

　　案例二：周小姐

　　购房时间：2004年初面积和总价：番禺某楼盘126.49平方米，共58.5万元收费项目：契税：按楼价3％收取；契约印花税：楼价的0.03％；合同监证费50元；土地登记费13元／户；契证印花税5元／户；房地产权证代办费用300元／户；转移登记费80元／套总费用：约18173.5元

　　案例三：邓先生

　　购房时间：2002年10月面积和总价：128平方米，共72万元收费项目：契税：1.5％；产权印花税约361.6元；契约印花税约217元；交易管理费723.14元；权证综合费2531.35元；代收律师费1400元；代收印花税25元；代收备案费275元总费用：约16380元

　　案例四：李先生

　　购房时间：2001年12月面积和总价：约40平方米，约27万元收费项目：契税：1.5％；印花税：售价的0.05％；权证综合费：售价的0.35％；交易管理费：售价的0.3％总费用：约5940元

　　案例五：彭先生

　　购房时间：2004年2月面积和总价：约46.6平方米，约29万元收费项目：契税：1.5％；印花税：售价的0.05％；产权登记、代办工本费1000元；公证费300元；物业代理费（中介公司收取）1500元总费用：约7295元

　　楼价之外　杂费交到心跳

　　一石激起千层浪，众业主此时才发现，他们当初所交的这费那费中，大部分原来都交得不明不白。除了税费外，很多所谓的“服务费”、“综合费”根本不知道出处何在，收费标准如何。其实，很多买过房的业主都有这样的体会：当时被各种琐碎的费用搞得很烦，只想赶紧交完了事，也没细想过这些费用是否合理。几十万元的楼价都承受下来了，很容易就忽略了其他杂七杂八的费用。殊不知，这样一来可能就多交了数千元甚至上万元的“冤枉钱”呢。

　　所幸的是，上述被“揭”了收费内幕的楼盘发展商还是能抱着诚信的态度，很快就对业主们的诉求作出了回应，贴出了公告，承诺待房产证办出以后将按实际收费多退少补，至于那些早期已经拿到房产证的业主则在7月初就能收到发展商退回的款项了。

　　看来这件事情是暂时得到解决了，但从中所引发的问题却令人深思。已经买了房的人们纷纷拿出当时买房的单据，发现林林总总的收费算下来，除了契税、印花税外，还交了几千上万元的各种费用（如左下表）。

　　发展商到底是根据什么政策、按照什么收费标准来收取这些费用的呢？相信大部分消费者都是蒙查查。这当中存在的“猫腻”不少。

　　收取额外费用发员工奖金？

　　从左表所列的案例可以看出，不同楼盘的收费名目各不相同，收费标准也千奇百怪。

　　一位不愿透露姓名的房地产企业负责人一语道破：“我们有时去别的楼盘踩盘，也问售楼小姐综合杂费怎么收，她们自己都说不清楚。我们公司的员工老抱怨我们收得低，因为其他公司的员工的奖金都靠这些额外收取的费用来分成。”由此可见，收费项目不统一是普遍存在的现象，并且成为了很多开发企业工作人员的奖金来源。

　　令人费解的是，这位在销售第一线工作多年的负责人自己也弄不清楚到底哪些费用是一定要收取的，哪些是不一定要收取的，“我们是按照公司列出的一张收费单来向客户收取费用的，也许这其中真的有模糊的地带，谁也说不清楚。”他说。